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FAQ de Canjear Códigos
Publicado por Z8Games en 08 June 2016 04:14 PM

¿Cómo consigo un código?
Nosotros damos códigos a través de eventos y promociones, o durante nuestras transmisiones en vivo. Sé el primero en saber de nuestros eventos y promociones siguiéndonos en Twitter y Facebook, y en nuestro canal de YouTube Gaming.

¿Puedo darle mi código a un amigo?
Sí, pero por favor recuerde que la mayoría de los códigos sólo pueden ser canjeados un cierto número de veces hasta que caduquen.

Canjeé un código de un item que ya no quiero, ¿puedo regalarlo?
Todos los items canjeados en tu cuenta no se pueden intercambiar ni regalar.

¿Los códigos vencen?
Sí, la mayoría de nuestros códigos tienen una fecha de vencimiento a no ser que sea anunciado de lo contrario.

¿Dónde puedo encontrar el regalo gratis?
Puede encontrar el item del código canjeado en su inventario dentro del juego.

Dice que necesito un personaje dentro del juego...
Esto es porque tu inventario aún no ha sido creado. Descarga el juego dónde puedes usar el item del código y crea un personaje. Cuando ya tiene su personaje, intente canear el código de nuevo.

¡No puedo introducir mi código!
Asegúrate que estés ingresado en tu cuenta en la página primero. Si no estás ingresado en tu cuenta, no podrás canjear el código.

La página dice que está bajo mantenimiento - ¿qué significa esto?
A veces cuando la base de datos no está disponible temporalmente, te puede suceder este error. En este caso, espera unos minutos e intenta de nuevo.